酒店“故事”的敘述,讓客人感受到決定其入住體驗的情感。它們不再被認為是一維的停留場所,而是成為讓游客有機會接觸他們正在訪問的地區的文化,開拓新的知識領域,感受,發現,放松,甚至通過新的體驗進行自我反思的地方。如今,一個酒店的設計不再是線性的或者僅僅基于美學和功能性;在這篇文章中,我們討論酒店室內設計時應該考慮的所有因素,以實現獨特和整體的結果。
第一步:通過動態酒店概念講故事
通過設計過程講述酒店的故事。在設計時,必須回答這個問題:“你希望你的酒店講述什么故事?”因此,屬性的故事講述是由酒店概念,酒店概念塑造了身份并詳細分析了圍繞顧客體驗的語義。形狀、形式、功能、材料以及它們的組合賦予了酒店的故事以血肉和骨骼。
第二步:酒店設計與所在區域及其外部元素的聯系
酒店所在地區環境是首先要考慮的因素之一,也是最重要的因素。它們極大地決定了部分酒店的戶外環境,以及住酒店的客人可以有哪些體驗。酒店的朝向是設計師設計區域、功能、選擇材料、紋理甚至顏色的靈感來源。
第三步:前7秒感官在塑造顧客整體體驗起決定性作用
在設計研究期間,遵循酒店概念,設計師必須優先考慮酒店內部構成的關鍵區域。比如從酒店的入口開始,客戶的第一個接待點,需要充分認識到,這一點是客人將塑造酒店的第一印象。這是顧客第一次接觸我們7秒的最終印象。入口美學必須符合酒店的室內設計理念,激活顧客的感官。酒店入口的形態或布局,必須給訪客留下深刻印象,客戶會自發地拿起手機拍照!
第四步:作為旅行者的私人空間,房間的設計考慮到了酒店的每個細節
酒店客房是酒店的故事情節體現在所有構成元素中。配置房間的功能,不會給旅行者帶來壓力是正確設計的關鍵要素。一張舒適的床,一個寬敞的淋浴間,足夠的衣服和行李存儲空間,這些都是現代旅行者在房間里尋找的必需品。對于長期停留的顧客,提供一個倉庫區域,在旅客逗留期間保持房間的完美形象和整潔。重要的是要考慮入住期間可能出現的所有細節,酒店概念應該將敘述轉化為平面圖,然后轉化為風景,其中材料、紋理、顏色和照明匯集在一起,創造一種綜合的體驗。
第五步:設計時需研究旅行者的經歷
酒店是一塊畫布,來自不同文化、有不同需求的許多不同的人被邀請到這里,享受共同的體驗,并對他們每個人產生不同的影響。放松、樂趣、娛樂、美食享受、社交、人們互動、創造記憶和分享記憶的需要,使得設計師有必要研究旅行者的習慣,以及他們將如何在酒店內受到最大程度的對待,以及上述所有內容將如何轉化為體驗。
第六步:酒店的公共區域完善了顧客體驗
酒店的活動和社交區域,如休息室、早餐區、餐廳區、游泳池區等。,是酒店發展主體的基本要素。他們完成了通過游客體驗塑造最終形象。畢竟,每個旅行者在一個新目的地的整體體驗的一個關鍵部分是社交——無論是與其他酒店入住者還是當地人。因此,一個生動有趣的公共區域會有很大的好處,它不僅是顧客體驗的一部分,還會通過商店銷售影響酒店的整體收入。
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