雖然每家零售店都不一樣,但他們都有一個目標,只有一個目標:讓顧客跨進門檻并實現購買行為。諸多零售商已經嘗試了各種方法,從播放音樂到用誘人的氣味填充他們的商店——雖然這不是什么新鮮事,但要做到這一點是一門真正的藝術。從零售店設計開始,憑借多年提供屢獲殊榮的商業室內設計的經驗,我們是這門藝術的大師。從最初的規劃到實施和交付,正確設計零售店的訣竅是了解客戶。
服裝店室內設計效果圖
1. 搶眼的視覺營銷
不應低估零售櫥窗設計的力量。引人注目的視覺商品將吸引購物者的注意力。櫥窗展示通常是客戶與商店進行視覺接觸的第一個點,并且通常是客戶進入以查看更多內容或只是路過的區別。畢竟,櫥窗是零售店或商店的眼睛。他們應該講述一個故事,然后將其帶入物理空間。訣竅是探索創造性的解釋,同時始終將產品放在展示的核心位置。這應該引起注意,同時傳達信息和講故事。
2. 減緩顧客在店內的旅程
現代消費者非常忙碌,有匆忙購物的傾向。零售室內設計的工作是減緩這一旅程并增加在商店的停留時間,鼓勵顧客放慢腳步,瀏覽并可能發現新的東西。
鼓勵這種購物行為從你的商店布局開始,一直到創造一種身臨其境的體驗。您的商店布局決定了您展示產品的方式和位置以及客戶通過您的商店的路徑。在零售店設計中有網格布局、人字形布局、環形布局或自由流動。循環布局對于為客戶創建一條通過您的商店進行跟蹤的路徑特別有效。您還應該在商店入口處放置一個大而醒目的展示品。顧客會很快決定他們是否喜歡他們所看到的東西,將關鍵產品放在商店的前面可以幫助他們做出這個決定。通過將顧客停在商店入口處,零售商可以鼓勵他們走得更遠。
3. 標出商店周圍的顧客路徑
同樣,零售商將知道他們希望客戶在他們的商店周圍采取的路徑。他們將清楚地知道哪些產品應該引導到哪里以及他們希望客戶如何最終到達收銀臺。商店需要讓購物者清楚地了解這一旅程。一些零售商未能有效地引導消費者在商店周圍;帶領他們走上過道,而無需考慮它會把他們帶到商店的哪個地方。相反,品牌應該引導客戶走一條增加停留時間和利用銷售的途徑。
4. 引導顧客到商店的右邊
對零售室內設計的研究表明,顧客在進入零售空間時自然會向右轉向。鑒于世界上大多數人口都是右撇子,這是完全有道理的。我們可以假設大多數人的右側更強壯,通常會用手伸手,最重要的是,往往會被吸引到任何空間的右側。為了利用這一點,零售商應該在商店的右側放置醒目的標志和銷售點展示。這將自然地引導客戶逆時針繞過一個已被證明是首選路線的空間。通過將其納入之前概述的途徑,品牌可以改變其零售空間并利用銷售。
5. 店面設計大膽創新
隨著越來越多的購物者轉向電子商務購買產品,品牌使他們的零售空間具有吸引力和互動性變得更加重要。專注于電子商務所缺乏的實體體驗是讓商店保持忙碌的關鍵。物理空間可以更小,庫存水平可以更低,但實際體驗需要更刺激。一種方法是專注于零售室內設計。這讓品牌有機會大膽地利用他們的空間并以全新的方式吸引客戶。
通過巧妙的顏色選擇、大膽的標牌和創新的設計,商店有可能創造一個身臨其境的環境,加強品牌宣傳并讓顧客回到商店。商店是終極展示,它是品牌與客戶之間的物理接觸點。創造一個有吸引力的空間,讓客戶可以完全沉浸在品牌中,真正讓品牌栩栩如生,并使他們成為真正的品牌擁護者。
6. 給店面設計和布局通風
雖然創新和創意的室內設計可以帶來沖擊,但零售商必須為消費者提供一些喘息的空間。繁忙、過度擁擠的零售環境會給人一種產品質量較差的印象。相反,至關重要的是在商店設計中留出空隙,讓顧客有更自由地思考和走動的空間。
7. 充分利用任何商店空間
對于希望進入新市場或提升形象的品牌來說,開設零售特許店或快閃店通常更可取。但僅僅因為有限制,并不意味著商店的設計應該受到影響。事實上,這些更小、更臨時的零售空間的設計需要更加引人注目。原則保持不變,但零售商需要學會調整他們的產品??蛻粝M谶@些空間中獲得體驗,零售室內設計需要反映這一點。
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